Compétences visées :
Maîtriser la posture managériale
Développer la capacité à s’adapter du manager
Maîtriser le Feed-back
Motiver les collaborateurs
Engager les collaborateurs
Développer les compétences des collaborateurs
Créer, développer un plan d’action
2 jours
Module 1
Définition du rôle de Manager de proximité :
- Missions et rôles du Manager de proximité
- Les différentes compétences du Manager de proximité
- La dimension « temps » au quotidien
Module 2
L’assertivité du Manager :
- Le positionnement du Manager
- Les différents styles de management
- La connaissance de soi – La connaissance des autres
Module 3
Le bon entretien au bon moment
- Structure du Feedback : de la préparation à la projection
- Mener un entretien de reconnaissance – Valorisation
- Mener un entretien de recadrage – Savoir dire non
Module 4
Responsabilité humaine : Le collaborateur :
- Les différents moteurs de motivation
- Cartographie des profils
- Développer les compétences des collaborateurs
- Développer l’engagement du collaborateur
Module 5
Piloter son équipe : le plan d’action
- Structure et suivi du plan d’action
- Partager et atteindre les objectifs
- Partager et déployer la stratégie de l’entreprise
- L’expérience clients
Dernière modification : 10/04/2020